特定商取引に基づく表記

販売業者 株式会社クレアニータ<CreaNita.Inc>
販売責任者 山田浩之
本社所在地 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-20-4
商品配送・問い合わせ窓口
TEL:0467-95-8575
Mail:contact@medica-shop.com
商品代金以外の必要料金 送料、消費税、代金引換手数料、振込手数料
申込の有効期限 在庫ありの場合は随時
不良品 着払いご返品後、良品と交換もしくは
ご希望により代金返還
販売数量 お問合せによりお知らせ致します
お支払い方法 銀行振り込み(楽天銀行)

ご注文後3日以内(土日祝日を含まず)に当店指定の銀行口座(楽天銀行)に代金をお振り込みください。振込先の情報、振込金額などは当方からのメールに記載しておりますので、必ずご確認の上お手続きください。振込手数料のご負担をお願い致します。手数料は振込方法や利用される銀行によって異なります。
お申し込み後、3日以内に銀行振込がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。

クレジット決済(PayPal)

代引き(クロネコヤマト)

お支払い期限 銀行振込:注文日より3日以内

クレジット決済:注文時

代引き:商品引渡時

返品ポリシー 返品・交換をご希望のお客様は商品到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡のうえ、商品を一週間以内に当店にご返送ください。当店にご連絡なく、商品をお送りいただいた場合は、お受け取りをお断りさせていただくこともございますのでご注意ください。
「メンバーズ」だけが購入できる商品は、商品に欠陥がある場合を除き、返品不可とさせていただきます。

    • 商品到着後、5日以内であれば未使用未開封の商品に限り返品をお受け致します。
    • 発送時送料、手数料はご返金対象外となります。
    • 当店に商品を戻していただく際の送料は、お客様のご負担でお願い致します。
      ※着払いにてお戻しいただいた場合、ご返金額より差し引かせていただきます。
    • 返品をお受けできない商品は以下の通りです。
      • お届け日より6日以上経過した商品
      • 開封済、及びお客様が一度ご使用になられた商品
      • 汚損、破損、修理、及びクリーニング等がなされた商品
      • お客様が加工された商品
      • セール、アウトレット対象商品
      • フレクサーバスト、タイツ、靴下、インソール、アームカバー等、ご試着により衛生上問題の生じる可能性のある商品
      • 当店以外の販売(さとう式インストラクター・MRTマスター・セルフケアマスター・シューマイスターからなど)、テレビショッピング等で購入された商品
      • 購入者様以外から返品された商品
      • その他、各商品掲載ページに返品をお受けできない旨の記載のある商品
      • フレクサーソックスのご返品に関しましてはこちらをご一読ください

○返品ご希望の場合は、メール(お問い合わせフォーム)にてご連絡いただきます様お願い致します。
その際、お手数ですが以下の内容をご記入ください。

  1. ご注文者様のお名前(フルネーム)
  2. ご登録のお電話番号
  3. 返品される理由
  4. 商品到着日
  5. ご注文頂いた商品名
  6. 数量

 

返品送料 不良品や品違いの場合は、弊社の負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、申し訳ありませんがお客様の送料ご負担とさせていただきます。
お客様都合による交換につて
    • 商品到着後、5日以内であれば未使用未開封の商品に限り交換をお受け致します。
    • 当店に商品を戻していただく際の送料と当店から交換商品を発送する際の送料は、お客様のご負担でお願い致します。
      ※着払いにてお戻しいただいた場合、別途送料のご請求もしくは交換不可となりますのでご了承ください。
    • 交換は同一商品同一価格における、色・サイズの変更のみとさせていただきます。
    • セット品の交換は、セット内全商品が対象となります。一部のみの交換はお受けしておりません。
    • 商品交換は1回のご注文につき、1度までとさせていただきます。
    • 交換をお受けできない商品は以下の通りです。
      • お届け日より6日以上経過した商品
      • 開封済、及びお客様が一度ご使用になられた商品
      • 汚損、破損、修理、及びクリーニング等がなされた商品
      • お客様が加工された商品
      • セール、アウトレット対象商品
      • フレクサーバスト、タイツ、靴下、インソール、アームカバー等、ご試着により衛生上問題の生じる可能性のある商品
      • 当店以外の販売(さとう式インストラクター・MRTマスター・セルフケアマスター・シューマイスターからなど)、テレビショッピング等で購入された商品
      • 購入者様以外から返品された商品
      • その他、各商品掲載ページに返品をお受けできない旨の記載のある商品
  • 返品ご希望の場合は、メール(お問い合わせフォーム)にてご連絡いただきます様お願い致します。
    その際、お手数ですが以下の内容をご記入ください。

    1. ご注文者様のお名前(フルネーム)
    2. ご登録のお電話番号
    3. 交換される理由
    4. 商品到着日
    5. ご注文頂いた商品名
    6. 数量
    7. 交換希望商品名

メールをお送り頂いた後、当店より交換についての方法をお電話またはメールにてご連絡いたします。

  • 交換商品は、返送商品が当店に到着してからお届け致します。
    在庫状況により、交換商品のお届けまでお時間をいただく場合があります。
    万一完売となった場合は返金とさせていただきます。
  • 当店にご連絡なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りをお断りさせていただくこともございますのでご注意ください。